Mercedes-Benz има планове да започне модел за директни продажби на родния пазар в Германия, само седмици след внедряването на новата система в ключовото Обединено кралство, съобщава Automotive News.
Автомобилният производител тества идеята в няколко региона, включително Австрия и Южна Африка, преди да приложи концепцията за директни продажби в Обединеното кралство. През 2021 г. Mercedes заяви, че е постигнал споразумение с европейските си дилъри, според което компанията ще премине към новия модел за продажби.
По това време шефът на продажбите на компанията, Брита Сийгер, каза, че луксозната марка има за цел да продаде повече от половината си европейски инвентар чрез модела на директни продажби до края на тази година.
Този ход е много важен за бъдещето на компанията, според изпълнителния директор на Mercedes Ола Калениус. „Вие се превръщате от търговец на едро в търговец на дребно. Това променя цялото ви отношение към начина, по който управлявате бизнеса“, каза той.
Tesla отдавна използва метода на директни продажби в Съединените щати, въпреки че много представителства и регулаторни органи са против него. Това обаче не попречи на Tesla да намери вратички.
Клиентът е този, който печели най-много от новия модел. Не само, че компанията (в случая Mercedes) спестява пари, но и потенциалните купувачи не трябва да се притесняват, че ще бъдат възползвани. Това най-вероятно ще елиминира досадната практика на прекомерни дилърски надценки.
Търговците на дребно обаче няма да бъдат оставевени без работа. При модел на директни продажби те ще действат като агент, ще обслужват клиента и ще отговарят на всякакви нужди и притеснения. Печалбите на продадено превозно средство може да бъдат намалени, но съответните дилъри няма да трябва да се справят с други разходи, свързани с управлението на традиционно представителство.
„Ако клиент реши, че иска да купи Mercedes, обикновено той пазарува при няколко дилъра. Вие се отдалечавате от продажбата на цената към продажбата на колата, което трябва да бъде случаят на премиум пазара“, каза Калениус . Това би направило покупката на EQS SUV, например, много по-приятно изживяване, отколкото е в момента.
За съжаление, има много малък шанс базираният в Щутгарт автомобилен производител да изпробва тази система в Съединените щати. Главният изпълнителен директор каза, че местните закони за франчайзинг правят преминаването към модела на директни продажби малко вероятно, но компанията е постигнала друго споразумение с американски дилъри. Клиентите вече могат да купуват актуализации по въздуха директно от Mercedes, макар и „в партньорство“ с търговци на дребно.
Конкурентната компания BMW също вярва, че методът на агенциите е правилният начин, но подобно на Mercedes няма планове да въведе това в САЩ.
Източник: Automotive News