„Мярката за това, което има значение“ е мотото, използвано от Mercedes-Benz USA на страницата за изграждане на Sonderklasse. За съжаление на базирания в Щутгарт автомобилен производител, определен доставчик не се съобрази с това правило.
През пролетта на 2022 г. Трилъчевата звезда откри нередност в стандартната проверка на качеството, извършена от доставчика на арматурното табло, базираната в Германия Draxlmaier Group. Недостатъчното свързване на повърхността на арматурното табло с носача на таблото беше проблем на германския автомобилен производител.
След подробен анализ, извършен съвместно с доставчика, основната причина за този проблем беше обвинена в поддоставчик, който Mercedes не назова публично. Тайнственият поддоставчик своевременно актуализира своя процес на свързване, за да гарантира, че подобни грешки повече не могат да възникнат в бъдеще. Беше инициирана и фабрична кампания за преработка на всички превозни средства.
През есента на 2022 г., половин година след като Mercedes разбра за проблема, германският автомобилен производител проведе допълнителни анализи, за да идентифицира потенциалните последствия и потенциално засегнатите превозни средства, пуснати от фабриката в Синделфинген, без да бъдат преработени. Бързо напред до декември 2022 г. и MBAG най-накрая установи, че едно такова превозно средство е било доставено на клиент от САЩ. Освен това Mercedes-Benz AG реши, че не може да бъде изключен риск за безопасността поради естеството на този очевидно малък проблем.
Ако повърхността на арматурното табло не отговаря на производствените спецификации, работата на въздушната възглавница за предния пътник може да бъде засегната в случай на катастрофа. По-конкретно, сегментите на клапата на въздушната възглавница са склонни да се отделят от арматурното табло в кабината, увеличавайки риска от нараняване на пътника(ите). Освен това Mercedes отбелязва, че определена партида лепило е довела до това изтегляне, определена партида, която не отговаря на изискванията за сила на залепване.
Въпросното превозно средство е Mercedes-Benz S 500 от моделна година 2022, произвеждан в Sindelfingen, известен още като Factory 56 от септември 2020 г., след началото на производството на седмото поколение Sonderklasse. Датата на изграждане е посочена като 7 март 2022 г. в доклада за изтегляне, приложен по-долу.
Дилърите в САЩ ще бъдат уведомени на 23 декември, докато собственикът ще бъде информиран преди 14 февруари. Draxlmaier промени производствената процедура, така че този проблем вече не може да възникне от 25 март 2022 г.
Наричано вътрешно като W223, това поколение на S-Class е най-умното, най-безопасното, най-ефективното и най-луксозното досега. Седан с четири врати със суперлативи, S-класата може да бъде конфигурирана с всичко от 6 до 12 цилиндъра. Редовият шестцилиндров S 500 с турбокомпресор е 48-волтов мек хибрид, който се отличава с електрически допълнителен компресор. Струва $111 100 без навло.
Конфигуриран като стандарт с 4MATIC задвижване на четирите колела в Съединените американски щати, S 500 се нуждае от 4,9 секунди, за да достигне 60 мили в час (97 километра в час), благодарение на 429 конски сили, генерирани при 6100 оборота в минута и 384 паунд-фута ( 520 Nm) въртящ момент от 1800 до 5800 оборота в минута. Свързан с деветстепенна автоматична трансмисия, 3,0-литровият двигател обещава до 23 мили на галон (това прави 10,2 литра на 100 километра) при комбиниран тестов цикъл.